Сегодня понедельник, 30.03.2020: публикаций: 6129
Мероприятия. Опубликовано 27.02.2019 14:50  Просмотров всего: 5726; сегодня: 3.

Как разрешать конфликты в коллективе: вебинар Академии профессионального развития

Как разрешать конфликты в коллективе: вебинар Академии профессионального развития

По статистике одного из рекрутинговых порталов, 28% опрошенных активных работающих россиян (то есть почти каждый третий) хотя бы раз в своей жизни увольнялись с работы из-за конфликта.

Есть, конечно, непримиримые противоречия, но большинство конфликтов всё же можно было предотвратить. Как это сделать, рассказала бизнес-тренер компании SPB Training, разработчик систем наставничества и развития, консультант по разработке бизнес-моделей и построению корпоративной культуры Дина Эльдаровна Гусейнова на вебинаре «Решение и предотвращение конфликтов внутри коллектива». Он стал восьмым в онлайн-марафоне «Как управлять хаосом?» Академии профессионального развития.

– Сегодня не будет далеких экскурсов в психологию, скорее практические приёмы и предпосылки, – прокомментировала эксперт. – Конфликты никуда от нас не денутся, всё, что мы можем – продуктивно их разрешать.

Спикер спросила у участников, чем, с их точки зрения, полезны конфликты. Руководители ответили в чате, что положительные стороны конфликтов – выявление проблем, возможность совместно найти решение проблемы, начало разрешению проблемы, появление разнообразных вариантов решения проблемы и снятие эмоционального напряжения между участниками конфликта.

– Любой конфликт – это столкновение взглядов, – считает эксперт. – Можно либо перекрикивать друг друга, а можно пойти другим путём.

Главное, что поможет разрешить конфликт – управление своими эмоциями.

– Конфликт, очищенный от эмоций, – это просто ситуация, которая требует обсуждения, – пояснила Дина Гусейнова.

На вебинаре участники узнали, как их поведение влияет на собеседника, а также получили набор приёмов для снижения эмоциональной напряженности в разговоре, отслеживания и работы с собственными эмоциями.


Ньюсмейкер: Академия профессионального развития — 9 публикаций. Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, заявку
Сайт: academy-prof.ru/event/
E-mail: info@academy-prof.ru
Телефон: +7 (499) 704-47-67
Поделиться:
Ваше мнение
Как пандемия коронавируса реально отражается на бизнесе или виде экономической деятельности которые вы ведете или которых касаетесь?
 Существенно негативно
 Скорее негативно
 Пока никак
 Скорее позитивно
 Существенно позитивно
Предложите опрос