Каталог вакансий
Медицина, фармацевтика(0)
Бухгалтерия, финансы(0)
Информационные технологии, телекоммуникации(0)
Маркетинг, реклама, издательское дело, СМИ(0)
Кадровые службы, секретариат, АХО, право(0)
Оптовая торговля(0)
Розничная торговля(0)
Туризм, гостиничное дело(1)
Страхование, Недвижимость(0)
Охрана, безопасность(0)
Наука, инновационная деятельность(1)
Образование, воспитание(1)
Лёгкая промышленность(0)
Промышленное производство, сельское хоз-во(0)
Строительство, ремонт, дизайн, архитектура(0)
Транспорт, автосервис, перевозки, склад(0)
Управление, менеджмент(0)
ЖКХ, Бытовые услуги(0)
Салоны красоты, фитнес, спорт(0)
Рестораны, общественное питание(0)
Обслуживающий персонал(0)
Другая деятельность(0)
Законодательство
Профориентация

Вверх / Помощь в трудоустройстве / Профориентация /

Как стать курьером

«В министры не зовут, в менеджеры не берут – пойду-ка я пока поработаю курьером…» Казалось бы, курьеры, во-первых, нужны везде, а во-вторых, принимают на эту работу с распростертыми объятиями всех желающих – работа ведь копеечная. И, если первое утверждение абсолютно верно, но второе – весьма спорно. Тем более, что зарабатывают хорошие курьеры отнюдь не копейки.

Здесь курьеры нужны всегда

В каждом более-менее приличном офисе есть человек «на посылках». Так сказать, один из элементов инфраструктуры, обслуживающей основное рабочее ядро компании. И здесь, теоретически, без постоянного курьера могут вообще обойтись. Ну, например, послать с документами секретаря или свободного водителя. Однако есть фирмы, где курьер является самой что ни есть основной рабочей единицей. Например, в компании по доставке пиццы или в Интернет-магазине. Про непосредственно курьерские службы можно просто не говорить. Соответственно, здесь данной категории сотрудников уделяется особое внимание. И не удивительно, ведь от качества их работы напрямую зависит бизнес организации.

Помните, в фильме Карена Шахназарова «Курьер» главный герой – вчерашний школьник, вместо того, чтобы сразу доставить пакет по адресу, отправляется… кататься с приятелем на скейте. А в жизни… Известная туристическая компания была вынуждена возместить целой группе туристов стоимость путевок, а также моральный ущерб за сорванную поездку из-за… курьера, который не успел привезти в аэропорт билеты на чартер. Проспал, с кем не бывает… А чего стоит случай с Интернет-магазином? В рекламу вбухали кучу денег, заказов море. Но клиенты, получив доставленный товар, почему-то от него отказываются. Да просто курьер привозил заказ тогда, когда в нем уже не было потребности… Вот и судите – кто главный человек в бизнесе!?

Найти хорошего курьера сложнее, чем главного бухгалтера, а удержать сложнее, чем топ-менеджера

Рисуя в воображении образ курьера, мы, обычно, представляем себе студента, подрабатывающего в свободное от учебы время. Да, и такие бывают. Студенты часто откликаются на объявления по «курьерским» вакансиям. Однако большинство серьезных компаний стараются студентов на работу курьерами не брать. Причины две: низкий уровень ответственности молодых людей и короткий срок их работы. Вторая, наиболее распространенная категория откликающихся кандидатов - люди 35-60 лет. Как правило, это совместители, имеющие основную работу и ищущие дополнительный заработок. Соответственно, своим местом курьера, как временным, не дорожат и работают спустя рукава, иногда просто безответственно. Велика вероятность, что по каким-то личным мотивам или после тяжелого трудового дня на основном месте они могут просто не прийти на работу.

Другой распространенный вариант – неустроенные в жизни люди, обычно, 35-40 лет. У них нет специальности, нет мотива к поиску постоянной квалифицированной работы. Сюда же относятся и имеющие судимость. Плюс жители других регионов России или стран СНГ. Вот и выбирай…

Поэтому, как заметили эксперты, найти хорошего курьера сложнее, чем главного бухгалтера, а удержать сложнее, чем топ-менеджера. Однако каким-то образом это все же удается. И в основном, благодаря грамотно составленному мотивационному пакету.

Что может получить курьер

Первое - это, конечно, свободный график работы. Нет, естественно, не вообще «свободный», а индивидуально составленный. Теперь зарплата. Как уже было сказано, заработок «вменяемого» курьера в приличной компании – это далеко не копейки. Система оплаты у курьера, как правило, сдельная – от количества доставок. Тариф везде свой в зависимости от условий доставок, веса груза и т.д. Например, в почтовых городских курьерских службах тариф около 100 рублей за доставку письма. В среднем же, в месяц (при постоянной полной занятости) можно заработать от $ 500 до 1300! Как вы думаете, можно получить такие деньги за абсолютно тупую работу? Сомневаетесь и правильно делаете.

Курьер – это в первую очередь лицо компании. А в случае с Интернет-магазином или подобной организацией, еще и участник процесса продажи. Это только так кажется, что достаточно просто привезти «груз», сунуть его в руки адресату, получить роспись и поехать дальше. На практике нужно проявить выдержку в общении с клиентом (например, удержаться и не нахамить, если тебя заставили долго ждать у порога). Грамотно заполнить документы, принять деньги, а иногда и пробить на портативном кассовом аппарате чек. Многие серьезные компании даже проводят курьерам специальное внутрифирменное обучение по технике общения с клиентом, не говоря уже про инструкции по правилам доставки.

И, наконец, типичные опасения устроившегося на работу в «шарашкину контору», что «не заплатят». Пробегаешь в поту и мыле, а зарплату задержат, а то и вовсе кинут. Забудьте. Во всех нормальных организациях курьеров оформляют официально на всю сумму выплат (а иные предложения лучше просто не рассматривать). Хоть на временную работу, хоть по совместительству. Со всеми полагающимися по трудовому законодательству гарантиями: отпуском, больничным и т.п.

В итоге, все вышеописанные условия приносят свои плоды. Ведь во многих компаниях большинство курьеров работают не временно, а постоянно. Иногда даже по 10 лет!


Источник: "Человеческие ресурсы Урала"


Реклама

Сериал корабль последний корабль сериал.

Авторизация



Забыли пароль?
Регистрация
Поиск по сайту
Текст:



Помощь в трудоустройстве

КУРСЫ ВАЛЮТ ЦБ РФ
на 22.11.2018
USD65,9485+0,3614
EUR75,1483-0,0342
E/U1,1395-0,0068
БВК70,0884+0,1834
Все валюты

Ваше мнение
Какое состояние сейчас в большей степени характерно для малого бизнеса?
 Рост
 Стабильность
 Снижение
 Уход в тень
 Закрытие
Предложите опрос